Juridisch

Retour & garantie

Verkooppunt Lemmer (handelend onder de naam EMS-pak voor thuis) is een zelfstandig verkooppunt van Modern Lifestyle Technologies B.V. en is niet de juridische verkoper van het EMS-pak. Hieronder lees je in het kort hoe retourneren en garantie werken. De volledige regels staan in onze algemene voorwaarden en in de voorwaarden van Modern Lifestyle.

Retourneren na de proefperiode van 3 dagen

  • Je probeert het EMS-pak 3 dagen vrijblijvend. Er ontstaat geen koopovereenkomst en er wordt niets automatisch afgeschreven.
  • Wil je het pak niet houden? Retourneer het EMS-pak, de energy box en alle meegeleverde accessoires volgens de retourinstructies die je bij het proefpakket ontvangt.
  • Is gratis retourneren onderdeel van de aangeboden proefperiode, dan zijn de retourkosten niet voor jouw rekening.
  • Bewaar het verzendbewijs totdat de ontvangst van de retourzending is bevestigd.
  • Normale gebruikssporen zijn geen reden om kosten in rekening te brengen. Bij schade of vermissing door aantoonbaar onzorgvuldig gebruik nemen wij contact met je op om samen tot een passende oplossing te komen.

Retourneren na aankoop

Koop je het EMS-pak, dan sluit je de koopovereenkomst met Modern Lifestyle Technologies B.V. Modern Lifestyle is verantwoordelijk voor betaling, facturatie, levering, retourneren en het wettelijke herroepingsrecht bij koop op afstand. De voorwaarden en retourprocedure van Modern Lifestyle vind je op de website van Modern Lifestyle.

Garantie

  • Op iedere aankoop zijn de wettelijke garantierechten van toepassing.
  • Modern Lifestyle Technologies B.V. handelt als verkoper garantie, reparatie, vervanging en eventuele terugbetaling af.
  • Aanvullende fabrieks- of productgaranties gelden naast de wettelijke garantie en beperken je wettelijke rechten niet.

Hulp nodig?

Heb je na aankoop een probleem met je EMS-pak? Neem contact op met Modern Lifestyle Technologies B.V. of met Verkooppunt Lemmer via info@emspakvoorthuis.nl of +31 6 40798933. Wij helpen je graag om je vraag bij de juiste partij terecht te laten komen.