Laatst bijgewerkt: 18 september 2026
Verkooppunt Lemmer (handelend onder de naam EMS-pak voor thuis) hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen via de website emspakvoorthuis.nl, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk?
Verkooppunt Lemmer
Sirius 16, 8531 NG Lemmer
Telefoon: +31 6 40798933
E-mail: info@emspakvoorthuis.nl
KvK-nummer: 65309677
BTW-nummer: NL0032814575B97
Verkooppunt Lemmer is een zelfstandig verkooppunt van Modern Lifestyle Technologies B.V. Wanneer je een EMS-pak koopt, sluit je de koopovereenkomst met Modern Lifestyle. Voor de gegevens die Modern Lifestyle in dat kader verwerkt, is Modern Lifestyle zelf verantwoordelijk; raadpleeg daarvoor de privacyverklaring van Modern Lifestyle.
2. Welke gegevens verwerken wij en waarom?
Contactformulier en proeftrainingaanvraag
Als je het contactformulier invult of een proeftraining aanvraagt, verwerken wij je naam, e-mailadres, telefoonnummer, eventuele voorkeursdagen en de inhoud van je bericht. Wij gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden, een afspraak in te plannen en de proeftraining of proefperiode te organiseren. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
Afspraak plannen (Calendly)
Plan je een proeftraining via de online planner, dan worden je naam, e-mailadres en de gekozen datum en tijd verwerkt door Calendly LLC (Verenigde Staten). Calendly is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst.
Contact via WhatsApp, telefoon of e-mail
Neem je contact op via WhatsApp, telefoon of e-mail, dan verwerken wij je telefoonnummer of e-mailadres en de inhoud van het gesprek om je te helpen. Voor WhatsApp gelden daarnaast de privacyvoorwaarden van WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.). Grondslag: gerechtvaardigd belang (het beantwoorden van je vraag) of uitvoering van een overeenkomst.
3 dagen thuis proberen (Modern Lifestyle)
Wil je het EMS-pak 3 dagen thuis proberen, dan verloopt de aanvraag via de website van Modern Lifestyle. Bij het doorklikken wordt een verwijzingscode meegegeven zodat Modern Lifestyle weet dat je via Verkooppunt Lemmer komt. Modern Lifestyle is verantwoordelijk voor de gegevens die je daar invult. Deelt Verkooppunt Lemmer in het kader van een proefperiode of aankoop gegevens met Modern Lifestyle (zoals je naam en contactgegevens), dan gebeurt dat alleen voor zover dat nodig is om de proefperiode of aankoop uit te voeren. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst.
Websitestatistieken
Alleen als je daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner, gebruiken wij Google Analytics 4 om te meten hoe de website wordt gebruikt (bezochte pagina's, klikken op knoppen, geanonimiseerd IP-adres, apparaat- en browsergegevens). Grondslag: toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen onderaan de website. Meer informatie staat in onze cookieverklaring.
Technische gegevens
Onze hostingpartij verwerkt technische gegevens die nodig zijn om de website veilig te tonen, zoals IP-adres, tijdstip en opgevraagde pagina's (serverlogs). Grondslag: gerechtvaardigd belang (beveiliging en goede werking van de website).
3. Gezondheidsgegevens
Wij vragen niet actief om gezondheidsgegevens. Deel je zelf informatie over je gezondheid (bijvoorbeeld in een bericht of tijdens een proeftraining) om te beoordelen of EMS voor jou geschikt is, dan gebruiken wij die informatie uitsluitend voor dat doel en niet voor andere doeleinden. Wij bewaren zulke informatie niet langer dan nodig.
4. Met wie delen wij gegevens?
Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze diensten te leveren:
- Modern Lifestyle Technologies B.V. – verkoper van het EMS-pak; voor het uitvoeren van de proefperiode en/of aankoop.
- Supabase – hosting van de website en veilige opslag van formulierberichten (servers binnen de EU).
- Calendly LLC – online afsprakenplanner.
- Google Ireland Ltd. – Google Analytics (alleen na toestemming) en Google Maps (alleen als je de kaart laadt).
- Meta Platforms Ireland Ltd. – WhatsApp, als je via WhatsApp contact opneemt.
- Onze e-mailprovider – voor het versturen van berichten en meldingen van formulieren.
Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, dan gebeurt dat op basis van een adequaatheidsbesluit (zoals het EU-VS Data Privacy Framework) of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5. Hoe lang bewaren wij gegevens?
- Berichten via het contactformulier en proeftrainingaanvragen: maximaal 12 maanden na afhandeling, tenzij er een overeenkomst uit voortvloeit.
- Gegevens rond een proefperiode of aankoop: zolang nodig voor de afhandeling en daarna maximaal 7 jaar voor zover de fiscale bewaarplicht dat vereist.
- Statistiekgegevens (Google Analytics): maximaal 14 maanden.
- Serverlogs: maximaal 30 dagen.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde verbinding (https), beveiligde opslag met toegangsbeperking en versleutelde wachtwoorden voor het beheer van de website.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking en je gegevens over te dragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken. Stuur je verzoek naar info@emspakvoorthuis.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je vragen je te identificeren.
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Minderjarigen
Onze website en diensten zijn gericht op volwassenen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen onder de 16 jaar. Denk je dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben verwerkt, neem dan contact met ons op.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via de website.